售后服务
7×24服务
专业的售后服务团队及技术支持团队7×24小时待命,全程为产品的稳定运行提供保障
流程化体系
流程化售后服务体系,全程跟踪多人员、多部门售后流程,缩减售后时间周期,最大限度的提升售后服务效率。
高效维修派单
维修工程师实时位置查询,优化维修路径,力争最短时间内进行设备更换、维修等操作。
维修中心
我司拥有北京、上海双维修中心,可以进行传感器、记录仪、雷达等产品的维修、养护。
增值服务
我司出售/租赁硬件产品除了享受合同保修条款外,还可以购买额外增值服务:
- 设备校准/认证服务
- 延长保修期服务
- 免修换新服务
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总机
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